Professionelle Handwerksbetriebe sehen von Selbstbeschreibungen ab, wenn es um ihre Qualitäts- und Serviceleistungen geht. Das überlassen sie ihren ehemaligen Kunden.
Es gibt viele Wege, die Handwerker zu neuen Aufträgen führen. Der erfolgreichste führt zu Empfehlungen zufriedener Kunden. Diese sind glaubwürdig und stellen die Qualitätsleistungen dar, wie sie sind.
Eine Spitzenposition im Handwerk ist durch eine hohe Kundenzufriedenheit gekennzeichnet. Solide Handwerksunternehmen, die diese erreichen, haben klare Vorteile in der Neukundenakquisition.
Veröffentlichte Kundenempfehlungen besitzen eine hohe Glaubwürdigkeit und Aussagekraft. Deshalb sind Referenzen ehemaliger Kunden relevant für die Kontaktaufnahme potenzieller Interessenten.
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Wie hochwärmedämmender Leichtbeton die Kosten für den privaten Hausbau senkt
Lange Zeit war die Gewinnung neuer Interessenten kein großes Thema für Handwerksbetriebe. Die Umstände der letzten 2 Jahre haben das Blatt gewendet und diese zu einer Herausforderung anwachsen lassen.
Bevor Handwerker werbemäßig in die Neukundengewinnung hineingehen sollten sie sich fragen, welche Maßnahmen sinnvoll sind. Traditionelle Werbemittel gewinnen keine Interessenten mehr.
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